Guten Tag zusammen!

Wenn ich RAW-Dateien, die ich mit einer Canon EOS 77D gemacht habe, mit Helicon Fokus Pro stacken will, lese ich die Fehlermeldung:

"Das Programm war nicht in der Lage, die Bilder mit der vollen Auflösung zu öffnen. Wahrscheinlich sehen Sie nur eine Vorschau ( 160 x 120 ). Versuchen Sie eine alternative RAW-Konvertierungsmethode oder kontaktieren Sie uns für ein Update."

Mein Programm ist lizensiert, es unterstützt auch nach Firmenangaben die Canon EOS 77D. Die gleichen Bilder aufgenommen mit einer EOS 700D im RAW-Format werden problemlos verarbeitet wie auch JPEGs.
Kennt einer von Ihnen das Problem und kann mir helfen?

Liebe Grüße
Ulrich Pollmann

Die Lösung:
Der aktuelle aus dem Netz geladene DNG-Konverter kann problemlos in Helicon Focus 6, aber nicht in die von mir bis dahin genutzte Version 3 importiert werden. Diese Version 3 besitzt in den Einstellungen keine Möglichkeit, einen neuen Pfad zu integrieren. Mit der aktuellen Version 6.3 geht's.
Problem gelöst.
Ulrich