Hallo,
Habe am 01 Juni Monat in einen anderen Forum(Bildschärfe) geschildert das die Schärfe der Bilder mit dem oben erwähntem Objektiv an einer Canon 50D nicht zufriedenstellend sind,nun hat ein Bekannte von mir, Fotograf von Beruf die Kamera und Objektiv getestet und kam zum Ergebnis das der Fokus einwandfrei sitzt nur die Schärfe bei Bl 2,8 zu wünschen lässt und solle den Canon Service kontaktieren.
Nun habe ich in Willich angerufen und da hat man mir erklärt das Einstellungen am Objektiv&Kamera können Sie vornehmen aber falls es Ersatzteile benötigt werden bekommt man keine mehr da das Objektiv nicht mehr gebaut wird,das Objektiv habe ich wenig genutzt aus Zeitmangel,was aber wichtiger zu erwähnen ist,das ich immer sehr behutsam damit umging.
Also das kann ich mir nicht vorstellen,den dann hätte man das Objektiv ja nicht mehr verkaufen dürfen als das neue Modell auf dem Markt gelangte,oder liege ich nun falsch??
Falls mir jemand einen Tipp geben kann bin ich Dankbar,und werde mich melden wenn ich nun aus dem Urlaub zurück bin in10Tage.
Mit freundlichen grüßen
alfredo

Ich denke, dass Du da tatsächlich nicht ganz richtig liegst. Ich bin kein Jurist, aber ich vermute mal, Dein vermeintliches Recht wirst Du nicht einklagen können.
"… und Ersatzteile gibts längst nicht mehr …", stellte Reinhard Mey schon 1974 fest. Hör's Dir mal an: https://www.youtube.com/watch?v=zGgRkM-UAQY

Valentin

Ich antworte mal, was ich in solch geschilderten Fällen IMMER antworte:

Einfach mal im "DSLR-Forum" im Canon-Bereich den User "Nightshot" anschreiben (mit dem ich weder verwandt noch verschwippschägert bin und den ich sonst selber auch noch nie kontaktoeren musste glücklicher Weise). Der gilt als begnadeter Reparateur vor dem Herrn, und nur was der für wirtschaftlich tot erklärt ist wohl nimmer mehr zu retten...Fragen kostet nix (außer vielleicht eine Anmeldung, um PMs senden zu können). Der hat schon (laut allgemeiner Forenaussagen dort) viele Bodies und Objektive zu einen mehr als fairen Preis gerettet, die der Canon-Service bereits als Totalschaden gebranntmarkt hatte.

Des weitere bitte ich die hiesigen Forengötter um Gnade für den Verweis auf die Nachbarschaft, ich mache das nur in Fällen ärgster Kaputtnis und nur an den "User Nightshot".

Finde die Antwort von Canon schlichtweg eine Frechheit dem Kunden gegenüber. Schlieslich handelt es sich bei dem Objektiv nicht um ein "billiges Standard Objektiv", sondern um ein von "Profis" genutztes! Es gibt noch massig Berufsphotografen, die die "alte" Version im Einsatz haben und die bekommen keine Ersatzteile mehr - zu was brauche ich dann einen CPS??
Im Automobilsektor MÜSSEN Hersteller (und deren Zulieferer) die Verfügbarkeit von Ersatzteilen über einen Zeitraum von 10 Jahren garantieren.

Dieses Verhalten von Canon schockiert mich ein wenig.

schönes Wochenende

Alex

Das stimmt ja nun leider überhaupt nicht. Vom Gesetzgeber gibt es keine Vorschrift. Und die Zulieferer brauchen es erst recht nicht. Es ist eine freiwillige Geschichte. Und seien wir doch mal ehrlich. Das Objektiv ist nun mal alt.