Registrieren  |  FAQ  |  Suchen  |  Mitgliederliste  |  User MapGEO Map  |  Benutzergruppen  |  Login   | Album 
Neue Antwort erstellen
 Foto Koch und Foto Erhard – ihr Verständnis zum Kundendienst 

Forenlevel: Fotograf
Forenlevel: Fotograf
Anmeldungsdatum: 19.03.2005
Beiträge: 1224
Wohnort: Spremberg
Antworten mit Zitat
Was haben beide Händler gemeinsam? Sie wollen verkaufen. Was haben sie noch gemeinsam? Keinen Kundendienst, so jedenfalls mein Eindruck.
Die Canon EOS 70D ist mit Kit bei beiden gelistet. Der reine Body lässt noch auf sich warten. Halt Strategie von Canon. Am 31.08.13 bzw. am 02.09.13 habe ich per Kontaktformular jeweils an die beiden „Fotospezialisten“ die Anfrage gestellt, ob der Verkauf der Kamera auch ohne Kit-Objektiv möglich wäre. Ich hätte ja kein Problem, wenn man mir mitteilen würde, dass dies nicht möglich sei. Aber eine solche Antwort scheint für beide zu viel Aufwand zu sein. Bis heute keinerlei Nachricht!
Dass es auch andere Händler gibt, habe ich bei Fotoversand24 feststellen können. Dort hatte ich schon bei Verkaufsstart meine 40D gekauft. Eine Anfrage per E-Mail und schon nach 15 Minuten eine Antwort. Noch ein Telefonat und wir waren uns einig. Einen Tag später (gestern) war der 70D-Body bei mir im Haus.
Schade, die Suchmaschinen lenken einen immer zuerst auf die „namhaften“, leider nicht aber auf die wirklich guten Händler. Die muss man halt kennen Idea

Gruß Hartmut

_________________
EOS 70D, 40D, Glas von 10-400 mm ab f:1,4 - Bilder unter www.hoehna.de
Offline Benutzer-Profile anzeigen Alle Beiträge von hartmut anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
  

Forenlevel: Fotograf ++
Forenlevel: Fotograf ++
Anmeldungsdatum: 01.11.2008
Beiträge: 2311
Wohnort: Reutlingen
Antworten mit Zitat
Hallo,

ich kenn da einen Händler der verkauft dann solche Objektive die aus den "Kit´s" kommen billiger unter anderem weil er sie nicht im orginalem Karton liefern kann.
Noch besser er gibt auf alle Canon Produkte 3 Jahre Garantie.

_________________
Gruß Martin

Canon 7D MarkII;EF 100-400L II;EF 24-105L:EF-s 17-55/2,8 IS;;EF 100/2,8L IS;EF-s18-55 STM;Speedlite 430II
Offline Benutzer-Profile anzeigen Alle Beiträge von MartinUwe anzeigen Private Nachricht senden
  

Forenlevel: Fotograf +++
Forenlevel: Fotograf +++
Anmeldungsdatum: 17.01.2009
Beiträge: 4838
Antworten mit Zitat
Hmm, bei einer Anfrage zu einem Stativ ist es mir im TF-Shop nicht anders ergangen...

_________________
EOS 5D III, Olympus OMD EM-10
Hidden Benutzer-Profile anzeigen Alle Beiträge von bluescreen anzeigen Private Nachricht senden Website dieses Benutzers besuchen
Du kannst keine Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.
Du kannst Dateien in diesem Forum nicht posten
Du kannst Dateien in diesem Forum herunterladen
Alle Zeiten sind GMT + 1 Stunde  
Seite 1 von 1  

  
  
 Neue Antwort erstellen  

Traumflieger-Video: Hähnel Combi TF per Funk Kamera auslösen und blitzen (100m) !  kabellos blitzen mit dem Slave Flash - neuer Traumflieger-Report !  das Profihandbuch zur Canon EOS 60D !